Acerca del servicio posventa
Si tiene alguna pregunta sobre los zapatos que recibe, puede contactarnos y le proporcionaremos una devolución o cambio gratuito, o le reembolsaremos directamente.

Acerca del tamaño
¡Elija el tamaño de acuerdo con la longitud del pie (desde el talón hasta la punta)!
Cada país tiene un material diferente y un estándar de tamaño diferente.
Por lo tanto, nuestro tamaño de EE. UU. y el tamaño de Europa pueden tener algunas diferencias con los suyos.
Primero mida la longitud del pie y luego elija el tamaño correspondiente.
El número de tamaño marcado en la suela del zapato es el número de tamaño de China, no el tamaño europeo.
Talla 35 = longitud del pie 22,1 cm-22,5 cm
Talla 36 = longitud del pie 22,6 cm-23,0 cm
Talla 37 = longitud del pie 23,1 cm-23,5 cm
Talla 38 = longitud del pie 23,6 cm-24,0 cm
Talla 39 = longitud del pie 24,1 cm-24,5 cm
Talla 40 = longitud del pie 24,6 cm-25,0 cm
Talla 41 = longitud del pie 25,1 cm-25,5 cm
Talla 42 = longitud del pie 25,6 cm-26,0 cm
Talla 43 = longitud del pie 26,1 cm-26,5 cm
Talla 44 = longitud del pie 26,6 cm-27,0 cm
Talla 45 = longitud del pie 27,1 cm-27,5 cm
Talla 46 = longitud del pie 27,6 cm-28,0 cm
Talla 47 = longitud del pie 28,1 cm-28,5 cm
Talla 48 = longitud del pie 28,6 cm-29,0 cm

Acerca del envío
1.La información de seguimiento generalmente se actualizará en 8 a 72 horas.
2. Normalmente, tardará entre 5 y 30 días en llegar, la velocidad del despacho de aduanas y el envío en el país del comprador es lo que decide que llega más rápido o se retrasa, por favor comprenda.
3. Por lo general, el pedido viene sin caja de zapatos, solo un par de zapatos, pero si necesita una caja, contáctenos para aumentar el precio.

Acerca de la aberración cromática
Debido al diferente contraste de los monitores personales, puede haber una ligera diferencia de color entre la imagen y el producto real.

Acerca del olfato
Los zapatos nuevos que acaban de salir de fábrica pueden oler a materia prima, pero esto no es un problema de calidad.
Espero que se pueda entender.
El olor se disipará después de colocarlo en un lugar ventilado durante un período de tiempo.

La retroalimentación
1. Si está satisfecho con su pedido, por favor, déjenos 5 estrellas, incluyendo la descripción del artículo, la comunicación y la rapidez del envío.
2. Si cree que podemos hacerlo mejor, comuníquese primero con nuestro Servicio de atención al cliente. Le daremos una respuesta satisfactoria.