À propos du service après-vente
Si vous avez des questions concernant les chaussures que vous recevez, vous pouvez nous contacter et nous vous proposerons un retour ou un échange gratuit, ou un remboursement direct.

À propos de la taille
Veuillez choisir la taille en fonction de la longueur du pied (du talon aux orteils) !
Les normes de taille varient selon les pays et les matériaux.
Nos tailles américaines et européennes peuvent donc différer des vôtres.
Veuillez d'abord mesurer la longueur de votre pied, puis choisir la pointure correspondante.
La pointure indiquée sur la semelle extérieure de la chaussure correspond à une pointure chinoise, et non à une pointure européenne.
Pointure 35 = longueur du pied 22,1 cm-22,5 cm
Pointure 36 = longueur du pied 22,6 cm-23,0 cm
Pointure 37 = longueur du pied 23,1 cm-23,5 cm
Pointure 38 = longueur du pied 23,6 cm-24,0 cm
Pointure 39 = longueur du pied 24,1 cm-24,5 cm
Pointure 40 = longueur du pied 24,6 cm-25,0 cm
Pointure 41 = longueur du pied 25,1 cm-25,5 cm
Pointure 42 = longueur du pied 25,6 cm-26,0 cm
Pointure 43 = longueur du pied 26,1 cm-26,5 cm
Pointure 44 = longueur du pied 26,6 cm-27,0 cm
Pointure 45 = longueur du pied 27,1 cm-27,5 cm
Pointure 46 = longueur du pied 27,6 cm-28,0 cm
Pointure 47 = longueur du pied 28,1 cm-28,5 cm
Pointure 48 = longueur du pied 28,6 cm-29,0 cm

À propos de l'expédition
1. Les informations de suivi seront généralement mises à jour dans un délai de 8 à 72 heures.
2. Normalement, la livraison prendra entre 5 et 30 jours. La rapidité du dédouanement et de l'expédition dans le pays de l'acheteur peut influencer le délai de livraison. Merci de votre compréhension.
3. En général, la commande est livrée sans boîte à chaussures, seulement une paire de chaussures. Si vous souhaitez une boîte, veuillez nous contacter afin que le prix soit majoré.

À propos de l'aberration chromatique
En raison des différences de contraste des écrans d'ordinateur, il peut y avoir une légère différence de couleur entre l'image et le produit réel.

À propos de l'odeur
Les chaussures neuves qui sortent de l'usine peuvent avoir une odeur de matières premières, mais cela ne constitue pas un problème de qualité.
J'espère que cela sera compréhensible.
L'odeur se dissipera après avoir été placée dans un endroit aéré pendant un certain temps.

Les commentaires
1. Si votre commande vous donne entière satisfaction, merci de nous attribuer 5 étoiles pour chaque critère, y compris la conformité de l'article à sa description, la communication et la rapidité de livraison.
2. Si vous pensez que nous pouvons faire mieux, veuillez d'abord contacter notre service client. Nous vous donnerons une réponse satisfaisante.